Questions fréquentes
Combien de temps à l’avance dois-je commander ?
Nos plateaux et coffrets se préparent 48 à 72 h à l’avance, le temps de tout cuisiner maison à la fraîcheur idéale. Pour un événement, un devis est établi sous 72 h.
Puis-je retirer ou me faire livrer ma commande ?
Oui : retrait à l’atelier de Puget-sur-Argens sur rendez-vous, ou livraison dans le Var et ses environs selon la zone.
Quelles zones desservez-vous ?
Nous intervenons principalement dans le Var. Pour un événement plus éloigné, contactez-nous : nous étudions chaque demande.
Comment demander un devis pour un événement ?
Composez votre sélection dans la carte puis lancez une demande de devis événementiel, ou contactez-nous directement. Nous adaptons le menu, les quantités et le service à votre réception.
Comment se passe le paiement ?
Selon la boutique, le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire de façon sécurisée, ou sur place au retrait. Le récapitulatif de commande précise le montant TTC.
Comment conserver les produits ?
Nos préparations sont à conserver au froid (0–4 °C) et à consommer rapidement. Nous vous indiquons les recommandations de conservation à la remise de la commande.
Où trouver les informations sur les allergènes ?
Chaque fiche produit indique les allergènes présents (règlement INCO 1169/2011). La page « Allergènes » récapitule l’ensemble. Nos produits sont préparés dans un atelier manipulant tous les allergènes réglementés.